Notre service principal
Secours et sauvetage
Une équipe formée au secours technique, disponible en tout temps, pour les situations où un animal ne peut pas s'en sortir seul et où personne sur place n'a l'équipement pour intervenir sans danger.
Les interventions que nous faisons
- Travail en hauteur : arbres, toits, pylônes, structures
- Espaces clos : égouts, puisards, cheminées, murs, conduits
- Milieux instables : glace, berges, cours d'eau
- Bords d'autoroute et voies rapides
- Capture d'animaux réactifs à l'aide d'équipement spécialisé
- Transport vers les refuges et cliniques partenaires
Comment se déclenche une intervention
Tout commence par un signalement, par téléphone, par le formulaire du site, par Messenger ou par un service partenaire. Un répartiteur recueille l'information, évalue l'urgence et attribue un niveau d'intervention. Selon la situation, un éclaireur va d'abord valider sur place, ou une équipe est mobilisée directement.
Chaque mission est documentée dans notre registre opérationnel, du premier appel jusqu'à sa fermeture. C'est ce registre qui alimente le compteur public de ce site.
Pour qui
Nous intervenons pour les citoyens, les services animaliers municipaux, les services de police et d'incendie, les refuges, les entreprises et les gestionnaires d'immeubles. Le service est offert sur l'ensemble du territoire de la Communauté Métropolitaine de Montréal.