Ligne ouverte en tout temps
Signaler un animal en détresse
Un animal coincé, blessé, orphelin ou en danger sur le territoire de la Communauté Métropolitaine de Montréal? Voici comment nous joindre et ce qu'il faut nous dire.
C'est urgent: appelez
L'animal est en détresse: en danger immédiat, blessé, dans l'eau ou coincé depuis plusieurs heures. Notre équipe de gestion des signalements analyse votre appel et communique avec vous dans les meilleurs délais, pour recueillir les informations nécessaires et, si la situation le justifie, dépêcher une équipe.
Avant de nous appeler
- Notez l'adresse exacte ou le point de repère le plus proche.
- Restez à distance: un animal effrayé mord, griffe et fuit vers un danger.
- Ne tentez pas de descendre un chat d'un arbre vous-même.
- Ne donnez ni lait ni nourriture à un animal blessé ou déshydraté.
- Prenez une photo de loin si c'est sécuritaire de le faire.
- Gardez les enfants et les autres animaux à l'écart.
Ce n'est pas une urgence immédiate
Remplissez le formulaire: votre signalement arrive directement dans la file de notre équipe de répartition, avec un numéro de suivi.
Ce n'est pas notre mandat
Notre équipe est une équipe de secours et de sauvetage pour animaux. Certaines situations relèvent d'autres ressources: voici où vous adresser selon le cas.